Содержание
- 1 Хочу переоформить карту в фитнес клуб на другого человека.
- 2 Правила и условия получения 1 (одного) дня бесплатного фитнеса и специального предложения на покупку абонемента в один из клубов Fitness House, кроме Fitness House Prestige.
- 3 Законно ли мне отказали в переоформлении абонемента?
- 4 Не переоформляют договор в фитнес клубе
- 5 Отзыв: Сеть спортивных клубов «Фитнес Хаус» (Россия, Санкт-Петербург) — [цензура]! Кидают людей на абонементы!
- 6 Фитнес хаус переоформление абонемента на другого человека
- 7 Часто задаваемые вопросы и ответы от FitnessHouse
- 8 передача абонемента в фитнес клуб другому лицу
- 9 Переоформление карты фитнес клуба на другое лицо
- 10 Как вернуть денежные средства за абонемент на фитнес
Хочу переоформить карту в фитнес клуб на другого человека.
Добрый день! Если в договоре допускается переоформление на другое лицо, то в данном случае деньги требовать не должны просто переоформить по Вашему заявлению.
Спасибо за грамотный ответ!
В договоре вообще нет пункта по переоформлению.
Правила и условия получения 1 (одного) дня бесплатного фитнеса и специального предложения на покупку абонемента в один из клубов Fitness House, кроме Fitness House Prestige.
Правила и условия получения 1 (одного) дня бесплатного фитнеса в одном из клубов Fitness Housе (Фитнес Хаус), указанного на карте, при предъявлении карты.
1 1.При предъявлении данной карты в период с 10 июня по 10 июля 2018г. лицо получает право посещения клуба Fitness House (Фитнес Хаус), указанного на карте, на 1 (один) календарный день (в часы работы клуба). Договор, оформленный на условиях данного предложения в период с 10 июня по 10 июля 2018г. на посещение клуба Fitness House (Фитнес Хаус), указанного на карте, не подлежит переоформлению на третьих лиц;
2. Активация карты осуществляется при заключении договора. Для активации необходимо: предъявить данную карту и паспорт в коммерческом отделе (далее – КО) клуба Fitness House (Фитнес Хаус), указанного на карте;
3. Право свободного посещения о клуба Fitness House (Фитнес Хаус), указанного на карте, по данной карте может быть предоставлено только лицу старше 18 (восемнадцати) лет;
4. Право посещения посредством активации карты предоставляется лицу только один раз, независимо от количества карт, имеющихся у него в наличии;
5. Карту необходимо активировать в срок до 10.07.2018г, после указанной даты карта прекращает свое действие, услуги по ней не предоставляются;
6. Карта не подлежит обмену на денежный эквивалент, не может быть переоформлена на другое лицо и не восстанавливается в случае утери;
7. Совершение лицом действий, предусмотренных настоящими правилами Акции, означает его согласие с настоящими правилами и условиями проведения Акции.
8. Организатор имеет право отказать в активации карт тем лицам, которые действовали в нарушение условий акции и настоящих правил;
9. Организатор оставляет за собой право на своё усмотрение в одностороннем порядке прекратить, изменить или приостановить проведение Акции при условии размещения соответствующего уведомления на сайте www.fitnesshouse.ru не менее чем за 3 календарных дня до такого прекращения, изменения или приостановления.
Правила и условия получения специального предложения на покупку абонемента в клуб Fitness House (Фитнес Хаус), указанный на карте, при ее предъявлении.
2 Предложение распространяется на определенные акцией Пакеты услуг и действует при предъявлении данной карты в период с 10 июня по 10 июля 2018г. в клубе Fitness House (Фитнес Хаус), адрес которого указан на карте. Договор, оформленный на условиях данного предложения в период с 10 июня по 10 июля 2018г. на посещение клуба Fitness House (Фитнес Хаус), указанного на карте, не подлежит переоформлению на третьих лиц. Подробнее об условиях и правилах проведения акции по тел.: (812) 610-06-06.
Законно ли мне отказали в переоформлении абонемента?
Здравствуйте. Помогите у меня такой вопрос. Купил абонемент в фитнес-клуб. Спустя 2 месяца решил отказаться от услуг этого фитнес-клуба. По договору расторжение возможно, но мне вернется сумма по дифференцированной схеме. Это намного меньше чем я ожидал. Решил переоформить договор на третье лицо — нашел человека, готового купить мой абонемент. Но в фитнес-клубе мне отказали, сказав, что переоформляют только на родственников 1 круга родства. В договоре онформации о переоформлении нет. Подскажите как быть? Законно ли мне отказали в фитнес-клубе?
Абонемент именной! Уточняю.
Ответы юристов ( 1 )
- 9,3 рейтинг
- 9319 отзывов
Законно ли мне отказали в фитнес-клубе?
Дамир
Отказ в данном случае не основан на законе и Вы имеете возможность заключить договор уступки права требования с любы лицом, тем более, как я понимаю приобретенный Вами абонемент не является именным и носит обезличенный характер. О переходе прав по нему Вы лишь должны уведомить фитнес-клуб.
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
8 800 350 84 37
Статья 382 ГК РФ
1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
Не переоформляют договор в фитнес клубе
Меня зовут Тимошина Лейсан Рустамовна. На сегодняшний день, я являюсь владелицей договора (сертификата на годовое посещение спортивного клуба «OLYMP в ТРК Тандем г. Казань). Зимой 2014 года я приобрела подарочный сертификат с рук у молодого человека (он выиграл его в каком-то конкурсе). В отделе продаж при участии и молодого человека и меня этот сертификат оформили на мое имя (договор), при этом меня не предупредили, что при условии, что я сама лично не смогу в силу каких-то обстоятельств посещать клуб, то переоформить на другой человека (например сестру) договор я не смогу.
Сейчас я нахожусь на 6ом месяце беременности и собираюсь переезжать в другойй город. В силу того что открытие клуба неоднократно переносилось и официальное открытие планируется только в декабре или даже позже,попасть в клуб у меня нет никакой возможности. Я приходила в отдел продаж в ТРК Тандем г. Казань, чтобы переоформить этот договор, но мне в этом отказали, аргументировав это тем, что это был подарочный сертификат и его может использовать только один человек и что такой договор нельзя переоформить на другойго (при этом как я упомянула ранее этот сертификат принадлежал другойму человеку и мне без вопросов его оформили на меня, на это они ответили что раньше так было можно делать а теперь нельзя(в договоре об этом ничего не сказано).
вопрос задан 4 года назад
Ответы на вопросы по теме Защита прав потребителей
В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Отзыв: Сеть спортивных клубов «Фитнес Хаус» (Россия, Санкт-Петербург) — [цензура]! Кидают людей на абонементы!
Взял годовой абонемент в V7 на Хасанской 10. Пол года отходил, после чего прихожу, мне говорят зал временно не работает, т. к. теперь здесь Фитнес Хаус, приходите завтра, поменяем вам абонемент на Фитнес Хаус. После чего у них пропал Интернет, перерегистрацию сделать не смогли. Потом, сказали ждать до 15.09.2019, когда доделается ремонт. А теперь вообще объявили, что перерегистрации не будет, разбирайтесь с V7.
Причем моя супруга успела переоформить абонемент, потому, что на след. день пришла.
Ребята из Фитнес Хаус, вас никто не просит вернуть деньги, вас просят обеспечить взятые на себя обязательства перед людьми — просто перерегистрировать абонементы. Вы от этого ничего не потеряете, зато сохраните репутацию. Нас, кинутых, много. Сейчас же, когда до народа дойдет, пойдут заявления в Роспотребнадзор, прокуратуру и т. п. И, что самое для вас неприятное — негативные отзывы.
Рассчитываю на ваше благоразумие. Жду пару дней и пишу заявления по всем инстанциям, а там уже сами разбирайтесь.
Фитнес хаус переоформление абонемента на другого человека
Мамлайф — приложение для соврeменных мам
Девочки, подскажите кто нибудь пробовал заморозить абонемент в фитнес хаус задним числом? Я не ходила с июля по ноябрь. вот думаю если справку от врача принести что мне нельзя было, они мне могут сделать заморозку на это время?
В приложении Вы сможете просмотреть все фотографии этой записи, а также прокомментировать и почитать другие посты автора
В приложении Мамлайф —
быстрее и удобнее
Читайте эти записи в Мамлайф — самом популярном приложении для женского общения!
Комментарии
— Точную информацию вам дадут менеджеры фитнес хауса)
— @smirni, да они в разных клубах разное говорят! решила тут спросить, может кто нибудь так делал уже.
— Я тоже хочу , я не хожу уже 2 мес, болят руки , был гипс , спросила у менеджера можно ли заморозить , она сказала что это бонус от фх, и можно заморозить только на 7 дней , надо ещё раз узнать
— @anastaz, так то обычная заморозка вроде на 30 дней действует.
— Как в Фитнес хаус не знаю, а в СпортЛайф, Планета фитнес и Скульпторс я делала задним числом, только заморозка обычно всего 30 дней, а не несколько месяцев
— @i_olesia, там нет такого , зайдите в лч
— @natal-ka, ну хотя бы 30 дней, в общем то тоже не плохо..
— А какой фитнес -хаус?) где находится ?
— @i_olesia, в договоре смотрите сколько дней у вас заморозка. Но задним числом обычно согласовывают, один раз пришлось заявление писать на менеджера клуба, одобрили
— @laa25, а есть разница? Это же сеть клубов) заморозить то по идее можно в любом.
— Я тут заморочились с переоформлением своего абонемента🙈 такой это геморой оказывается. абонемент в бассейны Атлантика, как узнала, что беременная перестала ходить, страшно что там в этой воде😅 начали уговаривать остаться, и заморозить его на год и ещё кучу всего)) попробуйте переоформить на кого-нибудь? Раньше такая услуга в хаусе была точно.
— @natal-ka, спасибо! Попробую все таки побороться.. у меня по договору месяц заморозки.. только вот про заднее число ничего не сказано( надеюсь они все таки клиентоориентированная компания и пойдут на встречу беременному слонику! 🐘
— @i_olesia, 🙂 я там работала и знаю , что где -то идут на уступки. А где -то нет ! Вообще если по беременности , то заморозка действует 3 месяца до родов и 3 месяца после ) а все остальное на усмотрение руководства и часто бывает на отношения между руководителем отдела продаж ( за директора ) и другими вышестоящими )
— О, я такая же) хочу переоформит аб-т на маму, ибо я уже не дойду до него, а в феврале он закончится
— @i_olesia, с переоформление просто на самом деле ) стоимость 500 р, а с другим человеком договариваетесь на сумму, которую пожелаете 🙂 Насти человека можно в группе официальной в обсуждении ) или же знакомого своего )
— @laa25, покупала абонемент на Пулковке, а ходила в основном на Ленинском.. значит можно попробовать и там и там уточнить.. может где то повезёт?
— @laa25, оу)))) это надо в отдел продаж звонить чтобы они так заморозили ? Три месяца до и три месяца после?
— @i_olesia, я звонила им на днях с таким же вопросом. Купила абонемент по предпродаже и с момента открытия клуба сижу на больничном с угрозой уже месяц. В колл-центре ничего внятного не ответили, но поинтересовались, как бы я хотела решить этот вопрос. Поскольку я все-таки планирую позже ходить хотябы плавать, чтоб спину разгружать, сказала, что хочу заморозить на время больничного, меня с кем-то соединили и пояснили, чтоб я принесла больничный когда его закроют и написала заявление, а также можно замораживать 3 месяца до и после родов.
— @vinogradinkaaa, спасибо за такой подробный ответ. Завтра как раз иду к врачу, возьму тогда справку и попробую хотя бы месяцок выбить)
— Мы узнавали, сказали с беременностью можно на полгода перенести в личном кабинете, но что-то так и не дошли руки, забили
Читайте эти записи в Мамлайф — самом популярном приложении для женского общения!
Часто задаваемые вопросы и ответы от FitnessHouse
Забыли пароль, аккаунт заблокирован, как купить абонемент, продлить
Выбрать услугу
Для удобства вашего выбора мы разработали специальные фильтры. Задайте параметры (один или несколько) в блоке поиска:
Можно осуществить поиск по интересующему вас клубу, выбрав данный параметр в выпадающем списке.
Вы можете менять ценовой диапазон абонемента, указав цену от . и до .
Если вас интересует абонемент на определенный срок, то в выпадающем списке можно выбрать один из вариантов.
Если вас интересуют только клубы с бассейном, поставьте отметку в специальное поле.
Нажав затем кнопку «Найти», вы увидите варианты абонементов, подходящие по заданным параметрам. Для того, чтобы посмотреть условия и описание абонемента, нужно кликнуть по названию клуба (появляется при наведении мыши на картинку).
Если Вы не нашли нужного для Вас договора, то подпишитесь на рассылку.
Купить абонемент
Для того, чтобы купить абонемент, нажмите на желтую кнопку «Купить» рядом с ценой. Позиция добавится в корзину.
Вы можете продолжить покупки, добавляя их в корзину таким же образом.
Затем появится окно «Моя корзина».
Здесь вы сможете удалить позицию из корзины (нажав на кнопку «-»).
Под блоком нажимайте на кнопку «оформить заказ». Вы перейдете на страницу оплаты.
Пожалуйста, проверьте ваши данные и, если заметите неточность, отредактируйте их в личном кабинете.
Ниже вы увидите ссылку на Договор и Правила клуба для ознакомления. Согласившись с условиями, можно переходить к оплате, нажав на кнопку «перейти к оплате».
Нажав кнопку «оплатить», вы перейдете на сайт платежной системы ДеньгиОнЛайн, где сможете выбрать удобный способ оплаты.
Способы совершения платежа:
— Оплата банковской картой — Личный счет ФХ
После успешной оплаты вам на почту придет уведомление.
Купить в кредит
Вы можете купиить абонемент в кредит только в коммерческом отделе фитнес клуба.
Узнать подробности кредитной программы можете по телефону 8 (812) 610-06-06
Купить “В подарок”
Приобретение абонемента в подарок возможно только зарегистрированным пользователям.
Если вы изначально не вошли в систему, то при покупке услуги, на странице «Информация о плательщике» Вам необходимо будет указать свой телефон и пароль.
После успешной авторизации, на следующем шаге появится опция «Купить в подарок».
При активации опции «Купить в подарок» появится возможность внести данные будущего владельца. Обратите внимание, что для продолжения оплаты,
Вы должны ознакомиться и согласиться с условиями договора и Правилами клуба, а также с получением уведомлений о событиях по электронной почте.
При покупке в подарок Вы заполняете поля:
После оплаты Вы получаете сообщение, что оплата прошла успешно.
Через пару минут подарочный договор доступен Вам на Вашей почте и в «Личном кабинете».
Нет активного договора
При покупке дополнительной услуги, происходит проверка Ваших данных, что Вы ввели в своем профиле, с данными в фитнес клубе.
Если в результате проверки появляется ошибка «Нет активного договора», то значит данные не совпадают.
После проверки своих данных, ошибка будет устранена.
Личный Кабинет — его преимущества
При регистрации или покупке услуги для Вас создается «Личный Кабинет».
«Личный Кабинет» — это уникальный Ваш идентификатор в сети Fitness House, а именно уникальный номер телефона, уникальный существующий Email адрес и Ваши ФИО. При покупке разных услуг проверяются разные Ваши данные, поэтому зайдите в Ваш профиль и заполните все поля.
Если Вам еще нет 14 лет, то серию и номер паспорта оставьте пустыми.
Обратите внимание, что предлагаемыми услугами может воспользоваться только лицо, достигшее 14 лет.
После чего Вы сможете:
Возможности постоянно добавляются.
Не могу войти в «Личный кабинет»
Есть несколько причин, по которым Вы не можете попасть в «Личный кабинет».
1. Неверный логин или пароль.
Неверный формат логина. Логин — это 10 цифр Вашего номера телефона без 8 или без +7. Пример: (999)123-45-67
Пароль указан неверно; чтобы сбросить пароль, нужно нажать на ссылку «Забыли пароль» и указать Ваш email.
2. Вы заблокированы.
Случай 1: Если Вы превысили лимит ввода пароля, то Ваш аккаунт автоматически будет заблокирован на 60 минут.
Случай 2: Вы не активировали учетную запись. Для активации в ручном режиме напишите письмо, указав Ваши ФИО и номер телефона.
Случай 3: У Вас указаны данные с ошибкой, к примеру: неправильный номер телефона или Email. Для исправления напишите письмо, указав верные данные.
3. Ваш логин не существует.
Вам нужно зарегистрироваться.
4. Ваш логин занят.
Ваш номер телефона уже есть в системе Fitness House. Для подтверждения напишите письмо на [email protected] указав Ваши ФИО и номер телефона.
5. Вы забыли пароль.
1. Вверху нажать на “Войти”.
2. Нажать на ссылку “Забыли пароль” и в поле ввести свой Email адрес.
3. Новый пароль будет отправлен Вам на почту, для активации нового пароля перейдите по ссылке в письме.
Возврат абонемента или доп. услуги
Для возврата абонемента или пакета персональных тренировок необходимо:
— заполнить заявку в «Личном кабинете» на сайте fitnesshouse.ru
Заявка не влечет расторжения договора и ни к чему Вас не обязывает.
Если Вы передумаете, Вы можете просто продолжать посещать клуб. Договор продолжает действовать.
— Возврат денежных средств осуществляется только в клубе по адресу:СПб,Крестовский пр.д.24 лит.Б.*
Отдел возвратов работает:
пн., ср., пт. с 10 до 19
вт., чт. с 12 до 20:30
Кроме выходных дней!
*В других городах и субъектах РФ расторжение Договоров и возврат остатка денежных средств по Договорам осуществляется непосредственно в клубе. Корпоративным клиентам в случае оформления возврата, также необходимо заполнить заявку в «Личном кабинете» на сайте fitnesshouse.ru
Возвраты по остальным видам услуг производятся наличными в клубах.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Подробная информация по тел.610-06-06
Продление абонемента
Услуга «продление договора» доступна для Вас, если:
— у Вас абонемент больше чем на 3 месяца
— Вы «Любимый клиент»
Чтоб воспользоватся услугой, нужно просто зайти в “Личный кабинет” и нажать на кнопку “Продлить”
Выбрать из списка абонемент продления и оплатить его.
Внимание: Чем дольше Вы с нами, тем выгоднее предложения продления.
Изменить Email или номер телефона
Если у Вас изменился Email или номер телефона, то изменения нужно внести в Ваш профиль.
Для этого нужно зайти в “Личный кабинет” и перейти в раздел «Редактирование профиля».
В форме ввести новые данные и нажать «Отправить».
Пополнить личный счет ФХ
Для того, чтобы пополнить личный счет ФХ нужно зайти в личный кабинет и выбрать удобный для Вас способ пополнения:
— Банковской картой
— Через электронные платёжные системы
— С помощью мобильного платежа
Купить детcкую секцию
Вы – родитель, у Вас ребенок до 14 лет.
Если у Вас уже есть «Личный Кабинет» на сайте fitnesshouse.ru,
Проверьте, чтобы Ваш профиль был заполнен. После чего выбирайте нужную детскую секцию и оплачивайте ее.
Если у Вас нет «Личного Кабинета», то нужно создать «Личный Кабинет»:
— на себя, указав все данные в профиле;
— либо на ребенка, указав все данные, но без паспортных данных (оставить поля пустыми).
После чего выбирайте нужную детскую секцию и оплачивайте ее.
После успешной оплаты вам на почту придет уведомление.
Теперь Вам необходимо с распечатанным абонементом и свидетельством о рождение ребенка (если первый раз) подойти в коммерческий отдел клуба для активации абонемента.
Заморозить абонемент
Абонемент можно заморозить в 3 случаях:
Через сайт можно заморозить свой абонемент только используя бонусные дни заморозки.
Для этого зайдите в “Личный кабинет”,
Нажмите на кнопку «Заморозить». Подробная инструкция.
Если Вас не пускает в раздел «заморозок», значит у Вас нет бонусных дней заморозки.
Сообщение для техподдержки
В праздничные и выходные дни время обработки заявок увеличено
Внимание: Форма для отправки жалоб и предложений находится в Вашем «личном кабинете».
передача абонемента в фитнес клуб другому лицу
Всем доброго времени суток! Недалеко от моего дома есть фитнес-клуб и там акция месяц 990 руб. Но при покупке годового абонемента. В стоимость входит тренажерка, групповые занятия, сауна. Там познакомилась с девушкой, которая в связи с переездом продает абонемент-осталось 5 месяцев. Вы когда-нибудь сталкивались с подобных. Просто на год брать многовато, а вдруг не получиться. В общем, нужно ваше мнение.
- Блог Отважная Блондинко
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 6030 просмотров
Комментарии
в моем фитнесе не разрешалось передавать абонемент, ты у девушки узнавала как там все происходит,? у нас на входе сканировался брелок и у администратора высвечивалось кто пришел, т.е. они просекут что абонемент не мой если я с чужим. и в договоре было сказано что передавать нельзя.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
Сама продавала абонемент. Переоформление на другого человека платное было.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
У нас раньше можно было продавать абонемент, даже в офиц.группе клуба в вк отдельная тема была для этого. тк люди переезжают, заканчивают учебу и т.д.
Но сейчас заменили карточки на брелки, входвыход по ним.
Вообще вы можете позвонить в клуб сам и спросить, мол вы ходите в клуб, но в связи с переездом в др город хотели бы продать абонемент подруге своей, спросите сколько стоит переоформление и возможно ли оно. Так вернее будет.
Я в свое время сама хотела купить остатки, так девушка,которая продавала, сама узнала про переоформление, оно бесплатным было
Переоформление карты фитнес клуба на другое лицо
Хочу переоформить карту в фитнес клуб на другого человека. Клуб требует деньги за переоформление. А договоре это не прописано. Клуб ссылается на новый договор, который я не подписывала
Гарантированный ответ в течение часа
В консультации принимал участие
Для корректного ответа на поставленный Вами вопрос необходимо ознакомиться с содержанием документов, касающихся вопроса, копии которых Вы можете отправить на адрес нашей электронной почты: [email protected] (c указанием ссылки на данный вопрос и с пометкой «Работа с документами»).
После изучения полученного материала Вам будет направлена подробная инструкция по дальнейшим действиям и будет дан развёрнутый, квалифицированный ответ.
Дело в том, что если в договоре допускается переоформление на другое лицо, то Клуб не должен требовать деньги за переоформление.
Здравствуйте, хочу переоформить абонемент в тренажёрный зал третьиуму лица , как правильно написать заявление
Ваш вопрос получен и рассмотрен.
Научить написанию документов в рамках бесплатного раздела сайта невозможно. Заявление составляется на основании требований действующего законодательства, после тщательного изучения всех обстоятельств и документов.
Если нужна помощь в подготовке необходимого Вам заявления, составленного по всем правилам ведения документации, а также с инструкцией по правильной подаче, Вы можете обратиться к нам за платной услугой, направив сообщение с подробным изложением ситуации, а также со ссылкой на данный вопрос по адресу электронной почты: [email protected] (с пометкой: «Переоформление карты фитнес клуба на другое лицо»).
Условия и дополнительные сведения мы обговорим в переписке.
Как вернуть денежные средства за абонемент на фитнес
У меня такой вопрос. Я 24.11.2017 решил купить абонемент в спорт зал (Фитнес Хаус). В этот день единственный у них действовала акция (на приобретение годового абонемента, Мультикарта на использование в любом их клубе, но без права переоформления, на сумму в размере 15900 р).Так как нахожусь на больничном (перелом ноги), возможности посетить сам фитнес клуб нету. Воспользовался услугой их интернет-магазина (то есть приобрел «договор» через сайт, оплатив денежные средства банковской картой).
Форма договора которую надо распечатать на их сайте выглядит таким образом: номер договора, адрес клуба, дата заключения, сведения о клиенте (ФИО, ПОЛ,ДАТА РОЖДЕНИЯ, ТЕЛЕФОН И ЭЛ.ПОЧТА), срок действия, вид услуги и сумма. Сегодня 25.11.17 я принял решение расторгнуть договор (по личным соображениям, который я якобы еще не успел оформить в офисе, но оплатил через интернет). То есть вернуть денежные средства. Позвонив на горячую линию сети фитнес хаус, по поводу возврата денежных средств, оператор ответила что надо составить заявку на сайте на возврат (фио, адрес клуба, ПАСПОРТ,) и отправится в офис по адресу. который работает 2 дня в неделю во вторник и четверг в определенное время, чтобы мне пересчитали возврат денежных средств, так как при оплате абонемент автоматически активируется на следующий день.
Получается сегодня суббота 25.11.17,активировался мой абонемент в клуб, в офис можно будет попасть только 28.11.17 во вторник, где мне по идее должны вернуть денежные средства и высчитать с меня за три дня использования абонемента которым я так и не воспользовался по факту.
Вопрос: 1) Могу ли я расторгнуть такой «договор» и вернуть полную денежную сумму оплаченную мною через интернет-сайт, и как это правильно сделать?
2) Является ли такой договор или такая форма на распечатанном листочке с оплатой услуг и ФИО, документом? И несет ли какую либо юридическую силу? (в случае чего).
Подскажите пожалуйста как быть? И действовать в таких ситуациях и на какие права можно рассчитывать?
Тема: Абонементы в FITNESS HOUSE по корпоративным ценам! СКИДКИ! АКЦИИ!
Опции темы
Абонементы в FITNESS HOUSE по корпоративным ценам! СКИДКИ! АКЦИИ!
Здравствуйте, жители LittleOne.
Меня зовут Анна. Я официальный представитель сети спортивных клубов Fitness House.
В доказательство этого переходите по этой ссылке на сайт корпоративного отдела №1 Фитнес Хаус, где указаны все контакты.
Предлагаю для жителей LittleOne, ваших друзей и родственников
АБОНЕМЕНТЫ ПО СПЕЦИАЛЬНЫМ ЦЕНАМ — ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ В КЛУБАХ ГОРОДА!
Время приобщиться к здоровому образу жизни в самой крупной спортивной сети Санкт-Петербурга
42 ДЕЙСТВУЮЩИХ КЛУБА ВО ВСЕХ РАЙОНАХ ГОРОДА
АБОНЕМЕНТ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ
• Посещение водного комплекса *
• Посещение SPA-зоны * (турецкая парная, финская сауна, инфракрасная сауна и др.)
• Посещение тренажерного зала (механические тренажеры, свободные веса)
• Посещение кардио-зоны (беговые дорожки, степперы, велотренажеры, эллипсоиды и т. п.)
• Посещение зала для групповых программ (более 20 видов: аэробика, танцы, силовые уроки, йога, пилатес, единоборства)
• Посещение зала сайкла * (имитация шоссейной велогонки)
• Детская комната с воспитателем (для ребенка от 3 лет) 2 часа бесплатно
• Инди видуальные шкафчики в раздевалке на время посещения
• Пользование душевыми
• Питьевая вода
• Фен
* при наличии в клубе
БОНУСЫ
1. К каждому абонементу 2 бесплатные индивидуальные тренировки в зале + 1 в бассейне
2. В подарок карта Евразии на 30% или 50%
3. Заморозка на срок от 7 дней
4. Активация абонемента в течение 30 дней
5. Добавление другого клуба за 2000 рублей
6. Переоформление и перевод в другой клуб по Ва шему желанию
Абонемент + пакет тренировок = подарочные месяцы к абонементу:
при единовременной покупке абонемента и пакета персональных тренировок — бонус в зависимости от размера пакета ПТ:
при покупке пакета 8 ПТ + 1 месяц к сроку действия абонемента
при покупке пакета 16 ПТ + 2 месяц к сроку действия абонемента
при покупке пакета 24 или 32 ПТ + 3 месяца к сроку действия абонемента
Для оформления пишите мне в личку следующие данные:
ФИО
дата рождения
номер телефона
номер и серия паспорта
клуб
вид абонемента
дата активации абонемента (можно выбрать дату в течение месяца с момента оплаты)
адрес электронной почты (куда отправить скан договора и чека)
1. наличными или картой/кредиткой в офисе
2. удаленно на карту — Сбербанк, ВТБ, Альфа Банк, Тинькофф (реквизиты высылаю в личку)
Договор оформляется либо в офисе, либо удаленно. Чеки предоставляются.
Заключив договор лично или дистанционно, Вы идете в выбранный Вами клуб с паспортом и получаете брелочек, по которому Вы в дальнейшем будете ходить заниматься.
Переоформление или отказ от годового абонемента в фитнес-клуб
Здравствуйте. Можно ли переоформить абонемент в фитнес-клуб на другого человека или вернуть деньги на неиспользованные 5 месяцев? Дело в том, что из клуба ушел тренер, к которому я привыкла, да и времени сейчас свободного нет, но к сожалению, все это прописано в договоре ( договор прикрепляю ниже. Правомерен ли отказ клуба?
Ответы юристов ( 1 )
- 7,2 рейтинг
- 3741 отзыв
Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.
Дина, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
«Fitness House» — сеть спортивных клубов — отзыв
Если рядом с домом нет больше клубов..
Сначала ходила в ФХ на Васильевском острове, тот который на Большом проспекте. Когда приобретала абонемент уточнила сразу, сможет ли в клубе кто-то помочь, объяснить как отрегулировать тренажёр под себя и т.п. Меня уверили, что в зале всегда есть дежурный тренер и он поможет. При первом же посещении уточнила у девушки тренера ( позже я поняла, что сегодня она дежурной не была) как отрегулировать тренажёр, на что она с каменным лицом, будто я ей денег должна, что-то под нос себе пробурчала. «Ладно, моя ошибка»- подумала я, но осадок неприятный остался.
Помимо прочего в ФХ я столкнулась с рядом минусов и, перечисляя их, я провожу аналогию с другим клубом, в который ходила ранее в г. Новосибирск. Итак:
— Туалеты и душевые время не пощадило, интерьер самый простой, все грязненькое, жидкое мыло самое дешёвое( хотя я всегда со своим, но все же);
— Есть сломанные беговые дорожки, которые длительное время стоят без ремонта;
— В один прекрасный момент женскую душевую закрыли на ремонт и никак об этом не уведомили, даже девушки в коммерческом отделе на входе благополучно промолчали;
— С клиентов особо не требуют: ни тебе просьб на тренажёр класть полотенца, ни убрать за собой раскиданные блины и гантели.
Ладно, за абонемент я бешеных денег не платила, выбора особо не было, т.к. рядом с домом других клубов не было, ходила в данный клуб около 10 месяцев и даже привыкла к нему.
Спустя 10 месяцев я переехала в другую квартиру и вспомнила, что можно перевестись в другой клуб и у меня ещё осталось пару месяцев, ну что им пропадать! Написала заявление на перевод в клуб на Коллонтай, обещали позвонить и озвучить результат, но никто так и не позвонил, в итоге сделала я это сама. Хорошо, пришла на тренировку в клуб на Коллонтай и искренне пожалела, что заранее не посмотрела его! Клуб безумно маленький, тренажеров очень мало, да и те, что есть довольно старые!! Мизерная душевая( ещё более грязная и старая чем на ВО).
Что поразило меня больше всего — так это тренер, сидящий на тренажере на сведение и разведение ног и поставивший ноги на ручку, которая регулирует этот тренажёр и за которую я только что бралась рукой! Неуважение полнейшее! В итоге, в этот клуб я больше не пошла.
Недавно мой знакомый предложил мне мультикарту ФХ по очень хорошей цене, т.к. решил себе купить абонемент другого клуба. Приехали в ФХ на Б.Разночинной, написали заявление на переоформление, опять обещали позвонить по результатам и не позвонили! Когда позвонила сама, узнала, что абонемент уже несколько дней числится за мной, т.е. несколько дней я могла бы им уже пользоваться, а это деньги. Складывается впечатление, что это они делают либо специально, либо менеджеры очень непрофессиональны! Уже и задумалась о том, правильно ли я сделала, приобретая эту мультикарту, но сеть в городе самая большая и территориально клуб наиболее удобен, а тем более мультикарта, так что буду ходить, т.к. желание держать себя в форме все же в приоритете. Да и свои плюсы у клуба все же есть.
Резюмирую: клуб я все же не рекомендую. Если у Вас есть выбор, то советую рассмотреть другие варианты.
Фитнес-клуб: анализируем правовые аспекты деятельности
Материал для подписчиков издания «Новая бухгалтерия». Для оформления подписки на электронную версию издания перейдите по ссылке.
Новая бухгалтерия
Журнал для практикующих бухгалтеров, финансовых работников, аудиторов и налоговых консультантов. Журнал состоит из четырех основных разделов: бухгалтерский учет, налоги, труд и заработная плата, право.
Периодичность выхода: 1 раз в месяц. Объем: 144 полосы.
«Fitness House» — сеть спортивных клубов — отзыв
Бичовский фитнес клуб
Отзыв будет краток и объективен. Побывал во многих клубах и везде все одинаково по сервису.
1. Фитнес клуб подходит для людей со средним или низким уровнем дохода. (я купил за 16900 рублей безлимит во все клубы. Мой сосед купил в один клуб с бассейном на 3 года за 24000 рублей, но это потому что покупал абонемент 3-4 года подряд)
2. Много хлорки в бассейне. Ну не настолько много, чтобы получить отравление. Хочется в будущем (в клубе будущего) видеть систему очистки воды современную, а не с 20 века.
3. В клуб можно попасть без справки и это правильно. При заключении договора напишите заявление на отказ от фитнес-консультации или через личный кабинет «отказаться от консультации». Но тогда у вас отнимут дополнительные бесплатные услуги (2 занятия с тренером, заморозка абонемента, переоформление), хотя в договоре написано что переоформление включено.
5. В некоторых душах очень душно, не работает вентиляция. Воду в крайне приходится регулировать всегда, если кто-нибудь другой в душевой включает/отключает воду.
6. Замки в раздевалках двух видов: на пинкоде механическом или на магните от вашего брелка-абонемента. Где-то есть шкафчике, в которых можно цеплять свой замок.
7. Крутой аквапарк на Крестовском. В бассейне там сделана полностью отделка из керамической плитки. Горки скоростные, но когда скатываешься с закрытой, то получаешь травму, падая спиной на дно или локтем сдираешь кожу об дно.
8. Попасть в клуб можно через турникет по брелку. Так понимаю, что туда может попасть любой, будучи если у него на руках будет брелок.
9. Гардероб хороший, приветливые люди.
10. В некоторых клубах бесят длинные лестницы)
11. В клубе на Пискаревском пока дойдешь до бассейна замерзнешь, из-за сквозняков. В других клубах более менее лучше с ветром в помещении.
12. Сауны иногда холодные, которые с паром. Очищают от плесени и прочего раз в месяц. Но достаточно чисто. Есть возможность ковшом с очистителем стекол: помыть место, где будешь сидеть.
13. В некоторых бассейнах стоят несущие конструкции колонны, которые сьедают пространство. Народа иногда нет на дорожке, а иногда приходится тесниться в четвером.
Видео (кликните для воспроизведения). |
14. В зале практически все идеально. Иногда есть очереди на тренажеры, но это зависит от клуба. Большой выбор тренажеров.
Источники
Чиркин, В. Е. Основы сравнительного правоведения / В.Е. Чиркин. — М.: МОДЭК, НОУ ВПО Московский психолого-социальный университет, 2014. — 392 c.
Саблин, М. Т. Взыскание долгов. От профилактики до принуждения / М.Т. Саблин. — М.: КноРус, 2013. — 400 c.
Контрольно-кассовая техника. Нормативные акты, официальные разъяснения, судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2018. — 113 c.
Здравствуйте! Меня зовут Степан Рязанов. Я более 12 лет работаю в фирме по предоставлению юридических услуг. За это время я столкнулся с множеством разных задач в этой области. Поэтому я хочу помочь посетителям данного сайта узнать свои юридические права.
Информацию для сайта администраторы собирали со всех доступных источников. Тщательно обработанные данные были выложены в полном объеме и доступном виде для всех посетителей. Перед применением данных, прочитанных на данном сайте необходима обязательная консультация со специалистом.